Masaló: digitalización de procesos mediante una plataforma integrada con su ERP

El reto

Masaló dispone de un ERP propio que constituye el núcleo de su gestión empresarial. Sin embargo, determinadas tareas administrativas y operativas requerían herramientas adicionales que facilitaran el trabajo diario de los empleados y de los responsables de los diferentes departamentos.

La empresa necesitaba digitalizar y centralizar procesos como la gestión de vacaciones, permisos, documentación, vehículos, horas de trabajo y recursos, proporcionando a los usuarios un entorno más accesible y adaptado a sus necesidades.

El principal desafío consistía en desarrollar una solución que se integrara con el ERP existente, sin sustituirlo ni alterar su funcionamiento, y que pudiera ampliarse progresivamente a medida que surgieran nuevos requerimientos.

La solución

Aduxia desarrolla una plataforma web a medida que actúa como una capa intermedia entre el ERP de Masaló y los diferentes usuarios de la organización.

La solución ofrece un entorno centralizado, adaptado a la estructura de la empresa y a los distintos perfiles de usuario, desde empleados hasta responsables de proyectos, Recursos Humanos, supervisores y administradores.

	Portal del empleado Permite gestionar solicitudes de vacaciones, bajas y permisos, así como acceder a herramientas relacionadas con la formación, los equipos de protección individual (EPI) y los recursos asignados.
	Gestión administrativa y operativa Centraliza la gestión de vehículos, kilometraje, dietas, horas de trabajo y tareas. La plataforma se adapta a la estructura organizativa de Masaló, incluyendo empresas, sedes, departamentos, equipos y responsables.
	Gestión documental y firma digital Permite cargar documentos, definir firmantes, supervisar el estado de cada proceso de firma y almacenar automáticamente los documentos firmados, con notificaciones internas y por correo electrónico. También incorpora la digitalización de albaranes mediante la cámara de dispositivos móviles o una webcam.
	Herramientas para el entorno industrial La identificación de cuadros eléctricos mediante códigos QR permite acceder rápidamente a su información desde un dispositivo móvil, directamente en el entorno de trabajo.

Integración con el ERP existente

Uno de los aspectos fundamentales del proyecto es que Masaló mantiene su ERP como sistema principal de gestión.

La plataforma desarrollada por Aduxia funciona como una solución complementaria, conectando el sistema existente con nuevas herramientas digitales que facilitan las tareas de los distintos departamentos.

Esta arquitectura permite aprovechar la infraestructura tecnológica existente, incorporar nuevas funcionalidades sin modificar innecesariamente el ERP y ofrecer una experiencia de usuario adaptada a las necesidades de cada área de la empresa.

Resultados y evolución

La plataforma proporciona a Masaló un entorno digital centralizado que facilita numerosas tareas administrativas y operativas, mejora el acceso a la información y simplifica las gestiones de empleados y responsables.

La digitalización documental, la firma electrónica y las herramientas móviles contribuyen a reducir las gestiones manuales y mejorar la trazabilidad de los procesos.

Al mismo tiempo, la integración con el ERP permite conservar las herramientas de gestión existentes y ampliar sus capacidades mediante desarrollos específicos.

El proyecto continúa en desarrollo, incorporando nuevas funcionalidades y ampliando su alcance para responder a las necesidades actuales y futuras de Masaló.